Platform Umpan Balik Terintegrasi untuk WordPress
Usersnap adalah platform umpan balik yang dirancang untuk membantu perusahaan dalam mengumpulkan, mengelola, dan menganalisis umpan balik selama siklus pengembangan produk. Dengan integrasi yang mudah ke dalam situs WordPress, Usersnap memungkinkan pengguna untuk mengumpulkan umpan balik melalui widget yang dapat disesuaikan, termasuk tangkapan layar dan rekaman layar. Fitur-fitur canggih seperti survei yang ditargetkan dan analisis pengguna juga disediakan, memudahkan tim untuk memahami kebutuhan pengguna dan meningkatkan pengalaman pelanggan.
Dengan lebih dari 5000 integrasi, termasuk alat populer seperti Jira, Slack, dan Asana, Usersnap menyederhanakan komunikasi antara tim pengembang dan pelanggan. Platform ini ideal untuk berbagai tahap pengembangan produk, mulai dari pengujian penerimaan pengguna hingga evaluasi pengalaman pelanggan. Dengan alat umpan balik visual yang kuat dan kemampuan untuk mengumpulkan data teknis, Usersnap membantu perusahaan dalam menghindari kegagalan pengembangan produk dan menciptakan solusi yang relevan.
